Cómo construimos los mensajes de adquisición de Cornershop cuando nadie nos conocía aún. Un proceso de iteración entre marketing y diseño que encontró el ángulo correcto: hablar desde el universo del usuario, no desde el producto.
La clave no estuvo en el presupuesto ni en el formato. Estuvo en entender qué ya tenía valor para el usuario y conectarlo con lo que nosotros le ofrecíamos.
Durante la pandemia, la demanda creció de golpe y la red de shoppers necesitaba escalar igual de rápido. Revisiones semanales del funnel, diagnóstico claro, creatividades nuevas. El CPL subió, el costo de activación bajó. Y Vogue México encontró el material del shooting.
Cuando marketing y el equipo dueño del proceso comparten la misma información, las soluciones son más rápidas y más precisas.
Chile, Colombia, México, Uruguay, Puerto Rico, Perú y Panamá en simultáneo. Presupuestos sin techo condicionados solo por el ROI demostrado. Lo que aprendimos sobre operar performance a escala regional con trackeo exhaustivo en cada paso del funnel.
La escala no es solo un problema de presupuesto. Es un problema de sistema.
En 2020, en plena pandemia, propusimos una campaña para el Día del Completo centrada en los ingredientes para armarlo en casa. El equipo global dijo que no. El equipo local lo hizo igual. Funcionó, y reveló algo importante sobre cómo el conocimiento local opera en organizaciones globales.
En mercados con identidad cultural fuerte, el que está más cerca del usuario tiene información que no aparece en ningún dashboard.